МАТЕРИАЛЫ КОНФЕРЕНЦИИ РОЗНИЧНЫЙ БАНК 2012

СЕРИЯ АНАЛИТИЧЕСКИХ ДОКЛАДОВ ОТ GFK UKRAINE

Stacks Image 2844
Дмитрий Яблоновский
Руководитель отдела исследований финансовых рынков
Результаты исследования украинских потребителей банковских услуг. Уровень проникновения банковских услуг в Украине в сравнении с европейскими странами.
Результаты исследования имиджа и репутации украинских банков. Что о банках думает сегодня потребитель?
Результаты исследования рынка кредитных карт в Украине.
Исследования сегмента Mass Affluent в Украине.
Исследование уровня банковского сервиса в Украине.
Исследования украинских потребителей банковских ОНЛАЙН-услуг.

ДРУГИЕ ДОКЛАДЫ КОНФЕРЕНЦИИ

Финансовая грамотность населения как залог успеха розничного бизнеса.
Инна Тютюн
Заместитель директора Генерального департамента информационных технологий и платежных систем
Национальный Банк Украины
Банк: сложности взаимодействия.
Ольга Горенко
Руководитель украинского офиса, Usabilitylab
Каждый банк желает знать, кто его клиент.
Батталова Аделия
Департамент по Развитию Бизнеса, Диасофт (Россия)
Лояльность клиентов: через удобства, выгоду, репутацию.
Вера Яковлева
OpenWay
Успешная розница в современных условиях.
Тарас Степан
Директор департамента эффективности розничного бизнеса, Альфа Банк (Украина)
Cash-кредиты vs. кредитные карты.
Денис Осипенко
Deputy Head of PI Risk and Modelling, Raiffeisen Bank Aval
Депозиты-онлайн: украинский опыт.
Дмитрий Щеглов
Начальник Управления инновационных проектов, Дельта Банк, Украина
Продажа банковских продуктов через интернет. Лучшие мировые практики.
Андрей Чеботарев
Координатор банковских проектов, Турум-бурум (Украина)
Mass Affluent: особенности работы, требования к банковским учреждениям.
Елена Коронотова
Управляющий партнер IDNT (banking retail)
5 мифов об идеальном банковском сервисе.
Марина Волошина
Руководитель проектов по качеству сервиса, SEB
Кредитный и депозитный договор: баланс интересов банка и клиента.
Ростислав Кравец
Старший партнер Адвокатской компании "Кравец, Новак и партнеры"
Понять и удовлетворить потребность клиента.
Руслан Костецкий
Представитель САС Институт в Украине, SAS Institute
Как банку стать ближе к клиенту: сервисы геолокации.
Ярослав Дзема
Директор по развитию, FinLocator.com
Банкострахование - генератор дохода при розничном кредитовании. Как банку зарабатывать больше.
Денис Денисенко
Head of Bancassurance, Страховая компания UNIQA Life
Роль и функции бюро кредитных историй в системе розничного кредитования.
Андрей Каминский
Директор по развитию бизнеса МБКИ
Электронная очередь - инструмент контроля и управления качеством обслуживания.
Давид Хосиашвили
Regional director, NEXT GT
Как изменение образа жизни современного клиента и новые технологии изменят роль и вид банковского отделения.
Николай Чумак
Основатель и стратегический директор, IDNT
Тренды поиска и выбора клиентами финансовых продуктов через Интернет.
Александр Чайкин
Директор по развитию Maanimo Украина
Особенности продвижения банков в онлайне.
Евгений Шевченко
Генеральный директор интернет-агентства UaMaster
Агрегатор - платежи населения: что, кому и как…
Анатолий Зарахович
Исполнительный директор UAPay
КОНТАКТЫ:
+38 044 537 16 10
+38 067 434 22 08
info@bank-online.com.ua
Использование материалов, размещённых на сайте, допускается только с разрешения ООО "БАНКИНГ КЛАСС"

Copyright © 2010-2017
ООО "БАНКИНГ КЛАСС"